Parte 1
"Uma das coisas que devem saber sobre mim. É que tenho a mente aberta, sou sincero, sem muito tato, sem críticas. Sou liberal e digo que penso.
A única coisa que peço a vocês é que não presumam nada sobre mim. Se não tiverem certeza de algo, então perguntem. Nada me ofende e nada é pessoal. Nenhum assunto é proibido desde que estejam dispostos a serem tão abertos e sinceros como eu".
Parte 2
"Temos que ser cuidadosos.
Devemos ler as pessoas.
Temos que entenda-las.
Antes elas entendam você.
Sempre temos que estar cinco passos à frente de todos.
Para termo o controle.
Eu observo as pessoas bem de perto,
quando não sabem que estou observando.
Tento descobrir aonde vão.
O que pensam.
O que realmente se passa na cabeça delas.
Observando o comportamento delas,
podemos aprender quais são suas fraquezas,
as suas vulnerabilidades e seus medos.
E uma vez que entramos na cabeça delas.
Temos o poder para fazer o quisermos delas".
"Lembram-se sempre de quem Eu sou."